Dnes bychom se chtěli omluvit všem svým zákazníkům, kteří i několik týdnů čekají na svůj psychowalkman Victory V2, a zároveň se podělit o své četné, a bohužel krajně nepříjemné zkušenosti se svými čínskými dodavateli.

V dnešní době je už téměř samozřejmé, že se materiál a součástky všeho druhu objednávají z Číny. Co už je méně samozřejmé, je spokojenost s těmito dodávkami. Tím nechceme tvrdit, že všichni čínští obchodníci jsou nespolehliví a házet je do jednoho pytle, ovšem naše zkušenosti  za posledních několik týdnů k tomu přímo svádějí.

Základem přístroje Victory V2 jsou brýle s integrovaným mp3 přehrávačem, které jsme vždy dováželi z Číny, abychom je mohli přetvořit na psychowalkman. Námi používaný typ se ale přestal koncem loňského roku vyrábět, a proto jsme se rozhodli vyzkoušet jiné typy brýlí, a na tom nejvhodnějším založit přístroj pracovně nazvaný Victory V3. Opět jsme si je objednali z Číny, od obchodníků kteří vychvalují své služby na Aliexpressu, DH Gate nebo Deal Extreme. Bohužel to nebylo tak snadné, jak jsme si představovali.

Když vám přijde zásilka 50 brýlí, z nichž je funkční jen necelá pětina, je něco špatně.  Objednáte-li si troje různé brýle od tří různých prodejců, a třikrát obdržíte zásilku, v níž je drtivá většina brýlí zcela nepoužitelných, začne se vám zdát, že něco je víc než špatně.  A co hůř, objednáte-li si balík brýlí s pamětí 2 GB, a přijde-li vám balík brýlí, do jejichž paměti se vejde sotva 50 MB nahrávek, pochopitelně se rozhodnete zboží reklamovat. Čínští obchodníci, s nimiž jsme v poslední době měli ohledně brýlí co do činění, jsou ovšem ve věcech stížností, reklamací a vracení peněz krajně neochotní, vykrucují se, jak jen mohou, a je velmi obtížné přimět je uznat naše nároky.

Z toho důvodu se nám nejen dlouhodobě nedaří zajistit dodávky kvalitních mp3 brýlí pro naše přístroje, ale vše se také citelně prodražuje. Tímto bychom se tedy chtěli omluvit všem svým zákazníkům, kteří stále neobdrželi svůj psychowalkman. Je nám velmi líto, že nemůžeme objednávky vyřizovat obratem, ačkoliv bychom velmi rádi,  vzhledem k nedostatku kvalitního materiálu to, bohužel, není možné. Dále musíme s lítostí oznámit, že od 1. dubna 2016 se cena přístroje Victory zvýší, protože za těchto podmínek si nemůžeme dovolit ji držet tak nízko jako doposud. Objednávek, které nyní evidujeme, se toto zdražení nedotkne, všechny, kdo uvažují o koupi či zapůjčení tohoto AVS přístroje musíme ale upozornit, že není zdaleka jisté, že tyto přístroje budou po Velikonocích ještě v nabídce, a že nové objednávky nebudeme rušit. Budou-li potíže s čínskými výrobci a obchodníky nadále trvat, budeme zřejmě nuceni výrobu psychowalkmanů Victory zcela ukončit.