S lítostí oznamuje, že naše společnost byla právě přinucena začít účtovat DPH i zákazníkům žijícím mimo EU. Bohužel je doba, kdy jsme měli nízké náklady na dopravu a mohli jsme si dovolit zasílat těmto zákazníkům zboží zdarma, zřejmě pryč. České zákony, především ten o DPH, vstřícnost k zákazníkům ani drobné podnikatele očividně nepodporují. Naopak způsobují velmi nepříjemné a především bezpředmětné komplikace.
Kvůli výše zmíněnému zákonu totiž musíme být schopni předložit finančnímu úřadu celní doklad, přestože žádné clo neplatíme. Tento doklad nám samozřejmě česká pošta nevystaví zdarma, poplatek je naopak neúnosně vysoký.
Proč jako plátci DPH musíme účtovat DPH i zákazníkům ze zemí mimo EU?
Jedná se o export zboží v hodnotě kolem 100 USD mimo EU, u nějž díky tomuto opatření narůstá poštovné. Poplatek za vystavení celního dokladu se pohybuje kolem 20 USD, jedná se o stejnou sumu, jakou bychom odvedli na DPH. U zboží nižší hodnoty než 100 USD je tento poplatek dokonce vyšší než DPH. V této situaci jsme se museli rozhodnout, zda raději zvýšíme poštovné, nebo začneme i zákazníkům ze zemí mimo EU účtovat DPH. Nakonec jsme se rozhodli pro druhou variantu, která se zdá být pro nás i pro zákazníky levnější, pro naši společnost je navíc administrativně méně náročná.
Zde se ukazuje, proč si jen málokteré – a především čínské – eshopy mohou dovolit nabízet svým zákazníkům u zboží za pouhé desítky dolarů poštovné zdarma. Přestože bychom rádi drželi krok s konkurencí a vycházeli vstříc svým zákazníkům, nyní se zdá, že nemáme žádnou možnost, protože neúnosná administrativa a s ním spojené poplatky nám to nedovolují. Proto se nyní snažíme nalézt východisko přijatelnější pro nás i naše zákazníky, především se ohlížíme pro distributorech ve Spojených státech.
Tímto se omlouváme všem, jichž se zdražení týká.
pozn. Postupovali jsme podle zákona o DPH, §66 odst. 6 a z finančního úřadu se k tomu vyjádřili, že jiné důkazní prostředky o výstupu zboží odmítá uznat.